Rückgabe und Entsorgung von Elektroaltgeräten

Elektro- und Elektronikgeräte dürfen am Ende ihrer Lebensdauer nicht über den unsortierten Hausmüll entsorgt werden. Sie sind getrennt zu sammeln und einer ordnungsgemäßen Wiederverwendung, Behandlung oder Verwertung zuzuführen.

Woran erkenne ich ein Elektrogerät?

Elektro- und Elektronikgeräte sind in der Regel mit dem Symbol einer durchgestrichenen Abfalltonne auf Rädern gekennzeichnet. Das Symbol bedeutet, dass das betreffende Gerät nicht über den Hausmüll entsorgt werden darf.

Zu den von uns angebotenen Elektrogeräten gehören beispielsweise elektronische Zigaretten, Einweg-E-Zigaretten, Akkuträger, Ladegeräte und andere elektrische oder elektronische Produkte.

Kostenlose Rückgabe bei uns

Elektroaltgeräte, die wir im Rahmen unserer gesetzlichen Rücknahmepflichten annehmen, können bei uns kostenlos zurückgegeben werden.

Insbesondere elektronische Zigaretten und elektronische Tabakerhitzer können unabhängig vom Kauf eines neuen Produkts kostenlos bei unserer Rücknahmestelle abgegeben werden.

Unsere Rücknahmestelle:

Wooplex UG (haftungsbeschränkt)
c/o Vip Vape Dampferstore
Hauptstraße 102
74889 Sinsheim

Die persönliche Rückgabe ist während unserer regulären Öffnungszeiten möglich. Bitte übergeben Sie Elektroaltgeräte unseren Mitarbeitern und legen Sie diese nicht unbeaufsichtigt vor dem Geschäft ab.

Rückgabe kleiner Elektroaltgeräte

Kleine Elektroaltgeräte können im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen kostenlos zurückgegeben werden. Bei elektronischen Zigaretten und elektronischen Tabakerhitzern ist die Rückgabe nicht vom Kauf eines neuen Geräts abhängig.

Bei anderen Elektro- und Elektronikgeräten können Umfang und Voraussetzungen der Rücknahme von der Geräteart, der Größe des Geräts und den gesetzlichen Rücknahmeregelungen abhängen. Bitte nehmen Sie im Zweifelsfall vor der Rückgabe Kontakt mit uns auf.

Rücksendung per Post

Bitte senden Sie Elektroaltgeräte nicht ohne vorherige Abstimmung an uns zurück. Kontaktieren Sie uns vor einer postalischen Rücksendung, damit wir Ihnen die geeignete Rückgabemöglichkeit und gegebenenfalls erforderliche Sicherheitsmaßnahmen mitteilen können.

Die Rücknahme des Altgeräts ist im Rahmen unserer gesetzlichen Rücknahmepflichten kostenlos. Dies bedeutet jedoch nicht automatisch, dass jede vom Kunden selbst gewählte Versandart oder jede ohne vorherige Abstimmung veranlasste Rücksendung von uns bezahlt werden muss.

Soweit wir eine bestimmte kostenlose Rückgabemöglichkeit zur Verfügung stellen, bleibt diese selbstverständlich unberührt. Wählt der Kunde stattdessen eigenständig eine andere kostenpflichtige Versandart, können die dadurch entstehenden Versandkosten vom Kunden zu tragen sein.

Unfreie Sendungen sowie nicht angekündigte Sendungen können wir insbesondere aus Sicherheitsgründen nicht ohne vorherige Vereinbarung annehmen.

Besondere Hinweise zu Geräten mit Lithium-Akkus

Bei Geräten mit eingebauten Lithium-Batterien oder Lithium-Akkus bestehen besondere Brand- und Sicherheitsrisiken. Beschädigte, verformte, ausgelaufene, überhitzte oder aufgeblähte Akkus dürfen nicht ohne vorherige Abstimmung postalisch versendet werden.

Bitte kontaktieren Sie uns in einem solchen Fall zunächst und beschreiben Sie den Zustand des Geräts oder Akkus. Wir teilen Ihnen anschließend mit, welche sichere Rückgabemöglichkeit genutzt werden kann.

Batterien und Akkus vor der Rückgabe entfernen

Altbatterien und Altakkus, die nicht fest im Elektroaltgerät verbaut sind, sollen vor der Abgabe aus dem Gerät entnommen und getrennt zurückgegeben werden. Gleiches gilt, soweit ohne Beschädigung des Geräts möglich, für Lampen und Leuchtmittel.

Informationen zur Rückgabe von Batterien und Akkus finden Sie auf unserer Seite „Rückgabe und Entsorgung von Altbatterien“.

Personenbezogene Daten löschen

Endnutzer sind selbst dafür verantwortlich, personenbezogene Daten auf den zurückzugebenden Elektroaltgeräten zu löschen. Bitte setzen Sie entsprechende Geräte vor der Rückgabe auf die Werkseinstellungen zurück und entfernen Sie Speicherkarten, SIM-Karten und andere persönliche Datenträger.

Kommunale Sammelstellen

Elektroaltgeräte können außerdem bei den Sammelstellen der öffentlich-rechtlichen Entsorgungsträger abgegeben werden. Informationen zu den Annahmestellen, Öffnungszeiten und angenommenen Gerätearten erhalten Sie bei Ihrer Stadt, Gemeinde oder dem zuständigen Abfallwirtschaftsbetrieb.

Bitte entsorgen Sie Elektroaltgeräte niemals über den Hausmüll und stellen Sie sie nicht unbefugt an öffentlich zugänglichen Orten ab.

Kontakt

Bei Fragen zur Rückgabe eines Elektroaltgeräts wenden Sie sich bitte vorab an:

Wooplex UG (haftungsbeschränkt)
c/o Vip Vape Dampferstore
Hauptstraße 102
74889 Sinsheim